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春来“疫”去,希望在前

●恒丰物业  微风

自复工以来,病例数量不断新增,疫情形势陡然严峻,为有效控制疫情,减轻交叉感染的风险,全市自314起地铁公交停运一周;有序开展3轮全员核酸排查。深漂族开启了为期一周的居家办公,看似一切按下暂停键的背后,还有这样一群恒丰物业人也在日夜坚守,切实担负起自身岗位职责,群防群控,众志成城,战胜疫情!

在接到社区要求小区封闭的指令后,项目即刻行动准备,在各小区封闭情况下同事们都想办法回到自己的岗位上,害怕下班回家被隔离无法出来,大家带着行李在项目打地铺,准备泡面等应急物资,做好坚守项目抗疫的心理和生活准备。各项目在保障员工安全和基本生活的前提下,有序安排和开展工作,这让在身处一线的我们心里暖暖的,带着这样的温暖投入到服务业主及防疫战斗中,我想这就是守望相助的力量!

公司大部分员工赶回了项目支援,但还是有个别同事被封控在项目之外,这意味着只能用更少的人力做更多的工作。但疫情就是命令,防控就是责任,我们自愿加入,切实担负起对战疫情的各个岗位职责,全力以赴,积极投身防控疫情第一线,居家的同事也在后台提供支持一起努力。物业人的工作就是简单又繁杂,平凡又伟大,协助社区核酸检查,24小时门岗测温、登记,公共区域消杀,对客户解释居家的必要性,耐心安抚各种情绪,响应各个群体的服务诉求,例如业主快递外卖的收取,稍有闲暇帮业主将快递送上门,再顺便把垃圾带下去,哪里有需求就服务到哪里,毫无怨言。

同事们的努力和辛苦,客户看在眼里,暖在心中,有主动表扬物业的,更有行动派业主主动要求加入到物业防疫志愿者中,与工作人员一起努力,为维护小区的秩序与安全贡献一份力量。社区氛围井然有序,让人们躁动的心逐渐平和下来,坦然享受难得的慢生活。业主主动配合,体贴谅解,同事们相互扶持,相信咬咬牙再坚持,春天的阳光会散满各个角落,出行的人们都能微笑洋溢,充满信心奔赴人生下一个旅程,想到这,一股暖流在心间,温暖了我们大家。

为了有效控制疫情,在这一周内我们协助社区完成三轮核酸筛查检测,早起晚睡甚至无眠已是常态。她正在楼下核酸检测点指导大家扫码、维持秩序,一站就是好几个小时;他早已不再天天刮胡须,只为能多出点时间眯上一会儿,好养精蓄锐继续投入“战斗”;她平时话不多,但在调解业主矛盾的时候也能妙语连珠,有理有据耐心地解释,娓娓道来。像这样的“勇士”还有很多很多,他们只有一个信念,只有踏踏实实地在自己的岗位尽职尽责,方能不愧对业主对我们的信任!方寸之间,一个地垫、一张被子、一个凳子、只要是能躺下的地方便有可能成为一线战士们休息的“床”,忙到深夜躺下的时候睡得很踏实香甜。他们时刻准备着,守护园区业主的生命安全,绝不能让病毒钻了空子,不能让先前的努力都白费。

从最开始对新冠疫情的猝不及防,到全民抗疫的众志成城、共克时艰,再到实现疫情防控常态化,在这场疫情持久战中全民奋战,但这次疫情反扑却遇到了新的挑战,3月疫情倒春寒吹遍全国27个省市地区,深圳也按下了暂停键,喧嚣的快节奏城市在这个安静了下来。回顾这段时间,我们经历了震惊与恐慌,但更多的是感动与欣慰。疫情的阴霾还未消散,抗疫的道路且艰且长,但我们心怀希望,抗疫的脚步绝不退缩。疫情虽打乱了人们的生活节奏,有人静静等待,有人静音快跑,但春天的脚步从未停止,活力与生机正悄然在大地上显现。我们坚信,春来去,一切向好。虽然现在不能完全地感受春天,可我相信我们一定会迎来疫去花开的那一刻!坚持住,我们一起见证春天的希望,复苏的力量,待春暖花开之际我们一起赏花可好?

 
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