“复盘”一词缘起于围棋，通常指对局完毕之后，复演该盘棋的记录，以检查对局中招法的优劣与得失关键。在平时训练中，棋手在大多数时间里并不是和其他对手在棋局中拼杀，而是把大量时间用在复盘上，因此复盘是提高棋手水平的重要方法。

房地产行业并不是一个完全市场化的行业，很多不确定性因素都对行业有着直接和间接的影响。复盘的思维方式、工作方法、行为习惯对于房地产企业的发展非常重要。另外房地产行业是一个资源驱动型行业，房企获取资源的方法也是不确定的，需要通过复盘及时调整优化。值得一提的例子是联想，柳传志先生于2006年把“复盘”作为联想最重要的方法论之一。联想通过复盘，逐渐摸索出了一套自己的经营心得，面对经济危机的时候，能在短时间内扭转比例局面，并通过布局多元化领域大获成功。

光明GX01项目自启动以来，拆迁工作是重中之重。为鼓励员工积极性，逐步实现公司内部管理职业化，外部拓展市场化目标，在GX01项目拆迁谈判领域进行职业化竞争，以取得经验，锻炼队伍，选拔人才。

一、拆迁竞争性谈判方案初次实行

拆迁竞争性谈判方案初次实行采取两组拆迁谈判团队同时竞争的方式，谈判团队人选在全公司范围内海选，并由竞选人自报方案，由公司择优选取人选组成团队。以拆迁谈判项目的实际权利人为选择项，严禁接触未进入优选的拆迁谈判项目实际权利人。在本次试行期间主要发现以下问题：

1、沟通执行不到位

政策宣传需深入人心，政策是我们开展工作的前提和保证。作为拆迁工作本身政策性就非常强，需要权利人的理解、配合和支持。在这个执行过程中拆迁工作人员必须要有“三顾茅庐”的恒心、耐心、细致不厌其烦地进行沟通讲解和说明，帮助权利人学会算好经济账，设身处地的站在权利人的角度考虑，灵活规划有利于权利人的拆赔方案，保障他们的切实利益。

2、工作执行不扎实

入户调查是拆迁工作中非常重要的基础工作，它决定着权利人所得的经济利益。因此，入户调查必须深入细致地把每家每户的情况摸清，不仅要了解权利人被拆迁建筑的基本情况，还应对拆迁户的家庭人员、生活情况、工作单位、联系方式等情况了解清楚，特别要详细了解权利人对拆迁工作的态度、真实想法和具体要求，为下一阶段工作的开展打好基础，为拆迁谈判找到有效的突破口。

3、未发挥出团队模式优势

团队工作可以增强成员的向心力，成员之间可以优势互补形成合力。GX01项目以组为单位，每组四人的模式，没有发挥出“1+1+1+1”大于4的团队模式优势，方案执行两个月内，每组均只在结束期临近时完成首例成功谈判，远未到公司预期的高效、快捷的期望。

二、 拆迁竞争性谈判方案二次实行

拆迁竞争性谈判方案在总结了初次实行时的问题后提出了修订版，将团队模式改为以个人方式参与竞争谈判。拆迁谈判开始后，先完成拆迁谈判的一方自动赢得下一宗拆迁谈判项目实际权利人的优选权。尚未完成当前拆迁谈判的，严禁接触其他的权利人，避免恶性竞争。本次修订版的实行期间发现以下问题：

1、缺少与外部合作机构的沟通

项目的拆迁工作共涉及三方主体，股份合作公司、本公司以及权利人。方案主要考虑了本公司与权利人之间的沟通工作，在初期也可考虑与村集体股份合作公司针对谈判标准与谈判方案达成一定共识，以本公司为主导，谋求与村集体股份合作公司形成合力共同推动拆迁工作的前进。

2、意外因素的干扰

本次修订版方案除执行人员本身因素以外，内部因素存在实行时间有限，外部因素受到村集体股份合作公司的强力干扰，最终导致方案实行的提前结束。

拆迁工作是一项敏感性极强的工作，在房地产城市更新开发项目中也极其重要，拆迁工作的成败事关项目开发全局的成败，拆迁工作谈判的执行效率以及拆赔标准也极大程度上决定了项目的开发效益。因此对拆迁竞争性谈判的复盘也显示出了必要性，除去对方案实施时具体工作的复盘，也产生了许多思考，期望能对未来拆迁工作的展开产生积极意义。

1、加强了解与沟通。加强对权利人的全方面了解，将具体工作沉下去，沉到权利人的家庭中、社会生活中。通过加深了解，全面掌握权利人的多方面信息，在拆迁谈判中取得主动，以此提升谈判的效率与成功率。

2、提升执行人员的能力。作为具体工作的一线执行者，工作能力的高低、工作精神的强弱直接关系着工作成果的好坏。工作能力方面初期通过加强相关技能培训做到进一步强化；工作精神方面加强动员，形成属于恒丰的“狼性精神”。