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靠谱才让人放心

●恒丰海悦  明 玲

父母从小就告诉我一个道理:小聪明人人都有,但能把事办妥贴的人却并不是那么多。所以,凡事别净想着一鸣惊人,先摆正自己的位置,把自己该做的事情踏踏实实地完成,做个靠谱的人这才是极好的。一开始对他们的话,并没有理解透彻,直到参加工作后,才更加明白这个道理。

在生活工作中,不乏有能力的人,可许多人偏爱与靠谱的人共事。大多数原因就是,一个靠谱的人可以把他身上的能力百分百用到实处。

Lily是某酒店的一位销售经理,某天她接到一个在酒店有综合消费的团队,在得知客人除了基本需求以外,客户还需要去某某基地参观。此时,她立刻想到客户的乘车问题,便告知客户酒店有可以容纳该司人数的车辆去基地,并说明了相关收费标准,客户感激万分,说他们正在为找车的事情发愁,从外地过来,人生地不熟,很多事情不能得心应手,网络平台虽然强大,但很多租赁公司办事不靠谱,他们曾经也吃过亏。没想到Lily的一句话就能帮他们解决燃眉之急,一再对其表示感谢。

在聊天中,Lily了解到客户晚上在酒店包房接待的重要领导有两位是回族人,便建议客户用餐时可以点几个回族特色的菜。一,可以让领导品尝到自己的家乡菜;二,如果谈事情,也可以为他们在领导面前加分,想必效果也会事半功倍。客户听了之后非常高兴,当场就采纳了她的意见,由于酒店没有相应的厨师会做此类菜,Lily便通过美团网络平台,对周边的回族餐厅进行了筛选,推荐了优质的餐厅和该餐厅点菜率高、评分高、品质高的菜给客户。客户看到Lily如此尽心尽责,感动万分,退房后在酒店客房里留下了对Lily的表扬信。

有人说,靠谱的人都是相似的,不靠谱的人各掉各的链子。

在我们的生活中一定也有这样的经历:已经到了约定的时间,你打电话问朋友到哪儿时,她漫不经心地说还在化妆;你千叮万嘱让朋友帮忙捎带一下物品,满口答应的他事后却拍着脑袋说忘了……有时,在小事上犯迷糊,别人最多无奈一笑,若是在一些重要的事情上掉链子,再好的脾气也受不了。

一个有一定阅历的前辈总是跟我说,对一个人最好的评价无外乎是:“你办事,我放心。”

在工作中,通过做事能看出一个人的本质,所以我们常说:“对待工作,不仅仅是做事情,做人亦是如此”要想工作达到理想的状态,请先调整好你做人的心态,做到言而有信,问心无愧。让人放心绝不是口头上的承诺那么简单,而是要用行动让他人真正放心,答应的事要尽力去做,多做一些实事来证明自己的能力,只有这样,我们的人生之路才会越走越宽、越走越顺。

 
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