恒丰期刊
●恒丰集团 金家慧
有一天，在公司接到一个平台营销的电话：“你好，我们这边是抖音平台，请问你们有需要在抖音投放广告或者做一些相关的推广活动？在抖音投放广告可以……”，电话内容就不一一赘述，但这种现象已司空见惯了。
不难想象，在如今这个网络世界极其发达的数据化城市中，千千万万的网络宣传方式已成为社会文化的普遍方式。各大网络平台的各种营销手段，例如抖音、微博、博客、论坛等的信息传播，已成为人们必备的工具。足不出户，动动手指就能从手机各种App上了解到最新的时事。
在大数据时代，新型传播媒介在社会潮流中发挥着重要的作用，而微信公众号平台传播也逐渐融入社会主流中。
众所周知，如今在网络数据如此发达的时代下，微信是目前来说最大的集社交、通讯、支付等各功能的App之一。为了紧跟网络潮流，方便大家可以随时随地点开本公司的微信公众号、浏览订阅号来了解我司最新资讯，集团已于2017年开通专属微信公众号，在发表了第一篇推文后，“广东恒丰投资集团”公众号就已映入大家眼帘。
在如此的方便快捷的网络时代，微信公众号的运营方面，我们应如何正确认识到其宣传的重要性？
一、品牌宣传，口碑建立
公众号作为当今时代新型社会传播媒介的其中一种，为很多企业、公司的知名推广做出了贡献，随时为自己的品牌进行宣传，也利于知名度提高。公众号做得较好的企业中有大家熟知海底捞，它的服务是出了名以顾客为上帝，其公众号也做得十分周全，与顾客贴近，口碑也高。不仅为顾客提供了便利的服务，能够时刻的让顾客了解其优惠和各种活动，更是刺激顾客的二次及多次消费，极大提高了顾客的信任度和回头率。
二、服务客户，互动性强
在网络发达的时代，公众号普遍面向大众，服务于与集团相关联的每个公司，并不定时的推送分享和企业相关的时事资讯。及时地给予大众信息，能够促进与客户互动和交流，一些做得较好的公众号会设有专门的客服人员，大大加强与客户间互动性，便于及时解答客户问题。
前段时间，我司也在企业公众号栏目中新增设了“意见受理”专栏，利于倾听大家声音，通过发现问题，从而更好地为客户服务。
三、塑造良好的企业文化环境
作为新社会重要传播媒介的微信公众号，通过定时发布的推送和相关的信息资讯传输，不仅有利于公司品牌宣传，对外展示本公司的优良企业形象，提高知名度以及认可度，而且能增强企业的凝聚力，提高员工的工作热情，增加对公司的归属感，让我司“创造价值空间，成就美好生活”的企业理念深入人心，共同打造更美好、舒适的企业文化环境。
四、效益巨大化，持续性强
在相对的“低成本高利润”作用下，一个公众号如果可以持续运营，且备受关注的话，对于企业公司来说肯定是能带来巨大的效益，其影响力也将会持续提升。
所以微信公众号的作用真的不容小觑，需要有效地运营起来，让更多的人能通过公众号了解公司，及时获得公司一手资讯。
