● 恒丰集团 总裁办
一、企业使命
创造价值空间,成就美好生活
释义:
“创造价值空间,成就美好生活”明确了恒丰以房地产开发与运营为主业的企业属性,恒丰致力于创造精致、优质、幸福且能带来更多价值增值的空间,这个空间涵盖了产品、运营、生活及工作。
在这个空间里,我们:
为社会营造和谐奋进的人文环境;
为客户打造高品质产品、优质服务、合作共赢的生态体系;
为员工提供职业发展、实现自我价值的平台;
为股东实现品牌价值及利润的双重回报。
这个空间让我们相互依存,互利互惠,共享成果,实现美好生活
二、企业愿景
持百万物业;做客户尊敬,员工自豪的百年企业
释义:
“持百万物业”的愿景源于恒丰目前所持有以及待开发房地产项目的十年规划目标,是恒丰实现可持续发展的物质基础;“做客户尊敬、员工自豪的百年企业”是恒丰实现百年企业的永久驱动,是员工实现理想的精神支柱。
三、企业价值观
诚信、专业、创新、共赢,全心全意服务客户
诚信释义:
1、信守诺言、对客户、对团队、对股东言出必行。
2、行为正派,公平公正,为人处事坚持原则。
3、不推诿,敢担当。
4、清正廉洁,严格遵守职业操守。
专业释义:
1、优秀的专业技能。
2、精益求精的专业精神。
3、持续学习,以严谨的态度追求产品、管理的精细化,为社会、为客户提供极致的产品和服务。
创新释义:
1、发现问题,解决问题。
2、敏锐预见客户及市场变化,鼓励、营造创新氛围。
3、为客户、企业的利益,不受陈规和以往经验束缚,敢于更新和改变。
共赢释义:
1、善于换位思考,以开放、包容的心态,维护相关方的利益。
2、创造价值,实现社会、客户、员工、股东四方利益的互利共赢。
全心全意服务客户释义:
1、真诚热情、耐心周到,有笑容有礼仪地服务客户。
2、爱客户,把客户满意作为一切工作的根本。
3、尊重客户,了解客户的需求。